Teslimat ve İade Koşulları

MAV&REI, mavandrei.com internet sitesinden veya mobil uygulamasından gerçekleştirilen tüm yurtiçi ve yurtdışı alışverişlerde müşteri memnuniyeti ilkesiyle kargo ücretsizdir.

Teslimat süreleri, hafta sonu, resmi tatil veya gümrük işlemleri nedeniyle değişkenlik gösterebilir. 

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, gönderinizin durumunu takip edebilmeniz için kargo takip numarası ile birlikte tarafınıza bildirilecektir.

Yurtiçi İade Prosedürü

Satın aldığınız bir ürünü iade etmek istediğinizde, faturanızda yer alan iade formunu doldurmak suretiyle teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde Yurtiçi Kargo, DHL, HepsiJet kargo şirketlerinden herhangi birini kullanarak tarafımıza ücretsiz (karşı ödemeli şekilde) geri gönderebilirsiniz. İade sırasında, fatura aslının ürün ile birlikte gönderilmesi zorunludur. Faturası tüzel kişiler adına düzenlenen sipariş iadeleri, iade faturası kesilmediği takdirde kabul edilmeyecektir.

İadeniz tarafımıza ulaştığında e-posta ile bilgilendirileceksiniz. İade ettiğiniz ürün tarafımıza ulaştığında, ürünün iade koşullarını sağlayıp sağlamadığı kontrol edilecektir. İade işleminin uygun olduğunun tespiti halinde, iadesi uygun olan ürünlere ilişkin bedelin iadesi işlemleri en geç on dört (14) gün içerisinde tamamlanacaktır. Geri ödemenin hesabınıza yansıma süresi, banka ile ilgili bir süreç olduğundan değişkenlik gösterebilir. Bu hususta bankanızla iletişime geçerek süreci takip edebilirsiniz.

İadesi talep edilen ürününün kullanılmamış, ambalajı hasar görmemiş, etiketlerinin çıkarılmamış ve tekrar satılabilme özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir. Ürünün faturası, orijinal kutusu ve tüm aksesuarları ile birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade süresi dolmuş, kullanılmış, ambalajı hasar görmüş, etiketleri çıkarılmış, tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, orijinal kutusu ve tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmeyen iadeler kabul edilmemektedir. Bu halde ürün kargo masrafları Alıcı’ya ait olmak üzere adresinize geri gönderilmektedir. 

Yurtdışı İade Prosedürü

Yurtdışı dışı siparişlerinde teslim alınmayan veya teslimden itibaren on dört (14) gün içerisinde iadesi talep edilen ürünlerle ilgili iadenin kabulü için ürünlerin, iade formu doldurularak gönderilmesi ve Mav&Rei’nin iade adresine ulaşması gerekmektedir. Yurtdışı siparişlerinin iadesinde gerekli olan tüm masraflar (kargo bedeli, gümrük işlem bedelleri vb.) alıcıya ait olup, alıcının sorumluluğundadır. İade edilen ürüne ilişkin bedel iadesi, masraflar düşülerek iade edilecektir.

İadesi talep edilen ürününün kullanılmamış, ambalajı hasar görmemiş, etiketlerinin çıkarılmamış ve tekrar satılabilme özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir. Ürünün faturası, orijinal kutusu ve tüm aksesuarları ile birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade süresi dolmuş, kullanılmış, ambalajı hasar görmüş, etiketleri çıkarılmış, tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, orijinal kutusu ve tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmeyen iadeler kabul edilmemektedir. Bu halde ürün kargo masrafları Alıcı’ya ait olmak üzere adresinize geri gönderilmektedir. 

Destek için info@mavandrei.com e-posta adresi veya +90 540 6280734 numaralı WhatsApp Destek Hattı üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İade Adresi: Fulya Mah. Büyükdere Cad. Torun Center D Blok No: 74D/43 34394 Şişli/İstanbul

MAV&REI 

Ticari İleti Onay Metni 

Üyelik Formunda beyan ettiğim ve gelecekte MAV&REI (“Şirket”) ile paylaşacağım iletişim bilgilerime, Şirket tarafından tanıtım, reklam, kampanya, teklif, promosyon, duyuru, çekiliş, e-bülten gönderimi ve benzeri pazarlama faaliyetleri kapsamında SMS, arama ve e-posta kanalları vasıtasıyla ticari elektronik ileti gönderilmesine ve söz konusu amaçlar çerçevesinde kişisel verilerimin işlenmesine ve bununla sınırlı olarak hizmet alınan üçüncü taraflar ile paylaşılmasına açık rızamla onay veriyorum.

Adaptive Fit: Ölçü Alma Rehberi

Online giyim alışverişlerinde en büyük endişe her zaman aynıdır: Ölçüler bana uyacak mı?
Bu soruyu ortadan kaldırmak için sizlere pratik bir rehber hazırladık. Bedeninize uyumundan memnun olduğunuz veya ufak değişiklikler istediğiniz kıyafetlerinizden alacağınız ölçülerle siparişlerinizi gönül rahatlığıyla oluşturabilirsiniz.

Shoulder Size

Omuz Genişlik

Ceketinizin düğmelerini ilikleyin ve arka yüzü üste gelecek şekilde düz bir yüzeye yatırın. Yakayı düzeltin, kolları aşağı doğru uzatın ve kumaştaki kırışıklıkları elinizle nazikçe düzeltin. Sol tarafta kol dikişinin omuz kıvrımıyla buluştuğu noktadan, sağ taraftaki aynı noktaya kadar ölçün. Mezurayı gergin tutun, sarkma olmadığından emin olun.

Hazır Beden Omuz Ölçüleri

Beden4648505254
Omuz Genişliği44 cm45 cm46 cm47 cm48 cm

Göğüs Genişlik

Ceketinizin düğmelerini ilikleyin ve ön yüzü üste gelecek şekilde düz bir yüzeye yatırın. Yakaları kaldırarak görseldeki gibi iç içe geçirin. Kolları yukarı doğru uzatın ve göğüs bölgesindeki kırışıklıkları elinizle nazikçe düzeltin. Kol dikiş alanının en alt noktasından başlayın ve diğer yönde aynı noktaya kadar ölçün. Mezurayı gergin tutun, sarkma olmadığından emin olun.

Hazır Beden Göğüs Ölçüleri

Beden4648505254
Göğüs Genişliği51.5 cm53.5 cm55.5 cm57.5 cm59.5 cm
Chest Size
Waist Width

Bel Genişlik

Ceketinizi düğmeleri iliklenmiş ve ön yüzü üste gelecek şekilde düz bir yüzeye yatırın. Kolları yukarı doğru uzatın ve bel bölgesindeki kırışıklıkları nazikçe düzeltin. Görselde görebileceğiniz gibi ilk düğmenin altından soldan sağa doğru ölçün. Mezurayı gergin tutun, sarkma olmadığından emin olun.

Hazır Beden Bel Ölçüleri

Beden4648505254
Bel Genişliği45 cm47 cm49 cm51 cm53 cm

Kol Boyu

Ceketinizi düğmeleri iliklenmiş şekilde, düz bir yüzeye yatırın. Yakayı düzeltin, kolları doğal pozisyonlarında düzleştirin.Kol dikişinin omuzla birleştiği orta noktadan başlayın ve aşağıya doğru inerek manşet kenarına kadar ölçün. Mezurayı gergin tutun, sarkma olmadığından emin olun.

Hazır Beden Kol Boyu Ölçüleri

Beden4648505254
Kol Boyu62 cm63 cm64 cm65 cm65.5 cm
Sleeve Length
Jacket Length

Ceket Boyu

Ceketinizi düğmeleri iliklenmiş ve arka yüzü üste gelecek şekilde düz bir yüzeye yatırın. Yakayı kaldırın, kolları aşağı doğru uzatın ve kumaştaki kırışıklıkları elinizle nazikçe düzeltin. Yakanın arka orta noktasından (arka orta dikişin yaka ile birleştiği yerden) başlayarak, aşağıya doğru ceket etek ucuna kadar ölçün.

Hazır Beden Ceket Boyu Ölçüleri

Beden4648505254
Ceket Boyu74 cm75 cm76 cm77 cm78 cm

Pantolon Bel Genişliği

Pantolonunuzun düğmesini ve fermuarını kapatarak düz bir yüzeye yatırın. Kumaştaki kırışıklıkları elinizle nazikçe düzeltin. Sol kenardan başlayarak bu noktadan bel bandının doğal kıvrımını takip ederek karşı tarafa kadar ölçün. Ölçümünüzü bel bandının tam üstünden yapmak yerine 1 cm aşağısından yapmak daha doğru sonuç verecektir. Mezurayı gergin tutun, sarkma olmadığından emin olun.

Hazır Beden Pantolon Bel Ölçüleri

Beden4648505254
Bel Genişliği41 cm43 cm45 cm47 cm49 cm
Pants Waist Width
Upper Leg Width

Üst Bacak Genişliği

Pantolonunuzu yan yatırın, ardından üstteki bacağı bel bandının üzerine katlayarak ağ dikişini görünür hale getirin. Kumaştaki kırışıklıkları elinizle nazikçe düzeltin. Ağ dikişinin en alt noktasından başlayarak iç bacak dikişi boyunca 15 cm aşağıya inin ve bu noktayı işaretleyin. Pantolon bacağının sol kenarından başlayarak, daha önce işaretlediğiniz 15 cm noktasından karşı kenara kadar ölçün. Mezurayı gergin tutun, sarkma olmadığından emin olun.

Hazır Beden Üst Bacak Ölçüleri

Beden4648505254
Üst Bacak Genişliği27 cm28 cm29 cm29.5 cm30.5 cm

Sıkça Sorulan Sorular

Hangi kıyafetimden ölçü almalıyım?

Bedeninize en iyi oturan ceket ve pantolonunuzu kullanabilirsiniz. Mevcut kıyafetlerinizin ölçülerinden tam olarak memnun olmasanız da ölçümleri referans alarak dilediğiniz ekleme ve çıkarmaları yapabilirsiniz.

İletişim kanallarımızdan bize yazabilir ya da showroom’umuza ölçü alımı ve deneme için randevu oluşturabilirsiniz. Sürekli gittiğiniz bir terziniz varsa ondan da destek alabilirsiniz.

Elbette. Özelleştirme alanında seçtiğiniz referans beden standart ölçülerle gelir. Ölçü değişikliği yapmadan yalnızca pantolon stil tercihlerinizi yaparak siparişinizi oluşturabilirsiniz.

Pantolon boyu, giyim şekline ve tercihlere göre en çok değişkenlik gösteren ölçülerden biridir. Bu nedenle siparişleriniz standart online alışverişlerde olduğu gibi pantolon boyu kesilmeden ve paça yapılmadan gönderilir. Pantolon boy ve paça özelleştirme talebiniz olması durumunda iletişim kanallarımızdan bize ulaşmanızı öneririz.

olcu sss